よくあるご質問FAQ

挙式

ペットといっしょに挙式できますか?
ZONAでのセレモニーには、わんちゃんもご出席いただけます。ペットと一緒に過ごすウエディングスタイルをご提案しておりますので、詳しくはこちらをご覧ください。
キャンセル料はいつからかかりますか?
仮予約では、挙式日程のご変更やキャンセルにはご料金は発生いたしませんのでご安心ください。正式予約後の変更やキャンセルには、ご料金が発生いたしますのでご注意ください。時期により、ご料金は異なりますので、詳しくはご相談ください。
寒い季節の挙式はどうですか?
冬はリゾナーレ八ヶ岳の景観が最も美しく映える季節で、この時期を好んで何度も訪れるご宿泊者の方も数多くいらっしゃいます。空がすみ、凛とした空気の中での挙式は格別です。夜の挙式はキャンドルが灯る幻想的な空間で、おふたりの思い出に残ることと思います。また、11月中旬~12月はリゾナーレ八ヶ岳全体がクリスマスデコレーションされるので、こちらも幻想的です。
挙式のみでも挙げられますか? 家族だけの挙式は挙げられますか?
もちろん承ります。自然に囲まれたチャペルでの挙式は、きっとおふたりの想いでに残るものとなることと思います。挙式の後もゆっくりとお過ごしいただき、大切な方々とのお食事会や散策などリゾナーレ八ヶ岳のご滞在をお楽しみください。
少人数での挙式と食事会はできますか?
もちろん承ります。ご家族や親しい方の祝福の中、温かな雰囲気のご会食をご希望の方は多くいらっしゃいます。皆様でお泊りいただき、リゾナーレ八ヶ岳の滞在をゆったりと楽しんでいただけるおすすめのスタイルもございます。美味しいお食事とお喋りとともに夜は深まりますが、アフターパーティーもお楽しみいただくこともできます。様々なパーティスタイルがございますので、おふたりのスタイルに合わせてお選びください。
予約はいつからできますか?
挙式・パーティ日の1年半前から承っております。ご希望の時期や曜日、お時間・会場などがございましたら、お早目のご検討をおすすめいたしますが、まずはお気軽にご相談くださいませ。

衣裳

ドレスは持ち込み可能ですか?
基本的には各提携衣裳店にてお選びいただいております。提携衣裳店には豊富なラインナップでご用意しております。
参列するゲストの衣裳はレンタル可能ですか?
もちろん参列の方専用のお衣裳も上記の提携衣裳店にてお取り扱いしております。お父様用にモーニング、お母様ほかご親類の方用に留袖のご準備となります。サイズを事前にお伺いし、当日お渡しが可能です。詳しくは、サロンまでお問い合わせください。
提携の衣裳店はどこにありますか?
東京・横浜・名古屋・山梨・長野ほか全国各地に提携衣裳店がございます。おふたりのお住まいのお近くで、お気に入りのドレスをお選びいただけます。チャペルの雰囲気に合わせたドレスの中から、きっとお気に入りの1点を見つけていただけると思います。詳細はウエディングサロンにお問い合わせください。

宿泊

宿泊を含めたパーティはできますか?
リゾナーレウエディングをゆっくり楽しんでいただける滞在型パーティスタイルがおすすめです。ガーデンでは親しい方と時間を気にせず過ごし、夜は星空を眺めて語り合うウエディングを。祝福に満ちた2日間になることと思います。貸切で1泊2日を過ごせるお部屋も備えたパーティ会場をご案内しております。

美容着付

参列するゲストの美容着付けはいくらですか?
ご参列の方がお留袖のお着付けをご希望の場合、8,000円より承っております。また、お髪のセットは3,500円よりお受けしております。美容着付けにつきましては、予めご予約が必要となりますのでご注意ください。

フェア

下見を兼ねて宿泊したいと考えているのですが可能でしょうか?
はい、ご結婚式検討中のお客様専用のお得な下見宿泊フェアをご用意しております。詳しくはお問い合わせください。
下見宿泊フェアはこちら
電車で行こうと思っているのですが、駅からの送迎はありますか?
はい、無料のシャトルバスがございます。電車の発着時間に合わせて小淵沢駅からホテル間を運行しております。お車の場合は、小淵沢ICからおよそ5分になります。500台収容できる無料駐車場もございますので安心してお越しください。
アクセスのページへ
愛犬を結婚式に参加させたいのですが、ペットを連れて行っても大丈夫でしょうか?
はい、ぜひご一緒にお越しください。チャペルやパーティ会場、客室など、ペットも一緒の結婚式に対応した施設をご覧いただけます。 施設内も一部飲食施設を除いて、一緒にお過ごしいただけます。詳しくはお問い合わせください。 ペットと一緒のパーティスタイルはこちら
小さな子供を連れての結婚式を検討しているのですが、子どもを連れて行っても大丈夫でしょうか?
はい、ぜひご一緒にお越しください。施設はご家族でも安心してお過ごしいただける設備が整っており、施設内に託児施設もございます。詳しくはお問い合わせください。
衣裳や着付けの手配は紹介してもらえますか?
ご新郎様・ご新婦様の衣裳はもちろん、親御様の衣裳や着付けもリゾナーレ八ヶ岳内でご案内可能なのでご安心ください。
婚礼メニューの試食はできますか?
はい、試食会付きのフェアでは本番さながらのメニューを試食していただけます。試食会では食材や料理のこだわりなど、シェフより詳しくご説明させていただきます。
会場の設備や宿泊する部屋を事前に見てみたいのですか?
チャペルやパーティ会場、ウエディングロビー、客室はもちろん、レストランやショッピングストリートなどのホテル施設もご見学いただけます。ぜひ、結婚式当日の過ごし方をご確認ください。
初めて行くのですが、会場の案内などはありますか?見学順序は決まっているのでしょうか?
お客様のご検討状況に合せてスケジュールのご提案をさせて頂いております。当日は担当のアドバイザーがチャペル、パーティ会場や施設のご案内をさせていただきます。
フェアでの所要時間はどのくらいでしょうか?
試食会・個別相談会・施設見学で、およそ4時間程度になります。参加できるお時間が限られている場合はお気軽にご相談ください。
両親と一緒に参加したいのですが大丈夫でしょうか?
はい、ぜひお越し下さい。パートナーのご両親様とご一緒にご参加されるお客様もいらっしゃいます。
フェアに参加するには、ジャケットやドレスなどフォーマルな服装が望ましいでしょうか?
ドレスコード等はございませんのでお気軽にお越しください。春や秋は朝夕の寒暖差がございますので、上着を一枚お持ちいただくのがおすすめです。
フェアに参加するためにはお金がかかりますか?
相談会や会場見学は無料にてご案内しております。その他、試食会などのコンテンツは有料となる場合もございますので、あらかじめお問い合わせください。
フェアに参加しようと考えているのですが、予約は必要でしょうか?
ご予約をおすすめいたします。試食会やドレス試着、アドバイザーとの相談会は事前予約制となっています。ホームページやお電話からもご予約いただけますので、お気軽にお問い合わせください。
まだ具体的な挙式の日程や参列人数が決まっていないのですが、 ウエディングフェアには参加できますか?
リゾナーレ八ヶ岳内には1教会5会場のご用意がございます。人数やご希望のスタイルに合せてご提案をさせていただいております。是非、ご参加いただく前に人数を確認頂けますとより具体的にご提案することができます。もちろんウエディングについてのお悩みや疑問点など、お気軽にアドバイザーにご相談ください。会場見学や試食会などで実際に体験していただくことで、おふたりのウエディングをより具体的にイメージしていただくことができます。

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